Vzdialené pripojenie

Pri registrácii klienta cez vzdialenú plochu program detekuje tzv. terminálovú prevádzku . Pri registrácii klienta s terminálovou prevádzkou ale nebude funkčný program pri spustení na pôvodnom počítači, kde je IS ENVITA nainštalovaný. Program vás na túto skutočnosť upozorní hlásením a otázkou, či si prajete naozaj pokračovať. 

Pokiaľ si nie ste istí, že budete v budúcnosti pracovať pomocou vzdialeného pripojenia, odporúčame registráciu vzdialene nevykonávať. 

Možné problémy on-line registrácie - ak on-line nefunguje

Niekedy sa stane, že Vám pri registrácii licencie otvorí hneď okienko vpravo "Telefonická registrácia" - viď.obrázok.

Toto sa najčastejšie stáva vtedy, keď sa ENVITA nemôže z nejakých dôvodov cez internet spojiť s licenčným serverom.
Najmä vtedy keď:

• nemá dostupný internet vôbec 
• komunikácia z ENVITA do INISOFT na licenčný server je niečím blokovaná (najčastejšie to blokujú zariadenia na kybernetickú ochranu Vašej siete, tzv. firewally). Tu je vhodné povoliť na firewalle komunikáciu pre URL adresy používané v programe ENVITA
• nie sú splnené SW požiadavky na zabezpečenú komunikáciu s protokolom TLS 1.2 - najmä na starších operačných systémoch Windows 7/ 8/ 8.1/ prípadné starších vydaniach Windows 10.
  vid. návod (CZ) - Nastavení protokolu TLS 1.2

Ak Vám z akéhokoľvek dôvodu on-line registrácia neprejde, je aj náhradná možnosť - telefonická registrácia, ktorá je popísaná tu nižšie.

Nefunkčnou komunikáciou ENIVTY voči serverom INISOFT, ale prichádzame okrem prácnejšej registrácii aj o radu ďalších výhod. A to najmä zisťovanie noviniek, informácii o vydávaných aktualizáciách programu, komunikácia s podporou užívateľov a nahlasovanie problémov do systému HelpDesk a v neposlednej rade aj o prístup do znalostnej bázy Centrum informácií a všetkým návodom k ENVITE.

Telefonická registrácia

Výzva k registrácii licencie

• Dvojklikom na ikonu šípiek [>>] sa zobrazí telefonická registrácia licencie (ak program sám zistí nedostupnosť siete, zobrazí sa pole pre telefonickú registráciu automaticky).
• Kontaktujte INISOFT - povedzte IČO, UID, ktoré chcete registrovať a údaj z poľa Zákaznícke číslo.
• Nastavenie licencie načítate z licenčného súboru, ktorý je možné získať na základe komunikácie s INISOFT (napríklad zaslaním na email).
• Kliknite na Zaregistrovať licenciu

Registrácia klienta

Ak z nejakého dôvodu nie je možné vykonať on-line registráciu klienta, je možné zaregistrovať telefonicky:

• Výber modulov, ktoré má mať daný klient k dispozícii.
• Dvojklikom na ikonu šípiek [>>] sa zobrazí telefonická registrácia klienta (ak program sám zistí nedostupnosť siete, zobrazí sa pole pre telefonickú registráciu automaticky).
• Kontaktujte INISOFT - povedzte IČO, údaj UID, údaj Klientské číslo a či sa jedná o Terminálovú prevádzku.
• Bude Vám oznámené Sériové číslo, ktoré uvediete do príslušného poľa.
• Kliknite na Zaregistrovať telefonicky.

Správa licencií a klientov

• Pokiaľ nie je v pripojenej databáze nájdená aktívna licencia, zobrazí sa po spustení ENVITA vždy Registrácia licencie.
• Pokiaľ nie je v aktívnej licencii nájdená platná registrácia klienta, zobrazí sa po spustení ENVITA vždy Registrácia klienta.

V registrovanej verzii ENVITA je Správa licencií dostupná z hlavného ovládacieho panela cez ikonu "Registrácia".

Zobrazí sa nám okno Registrácia klienta, kde je možné pridávať alebo aj odoberať jednotlivé moduly na tomto konkrétnom PC/užívateľovi pomocou "zaškrtávatok" na začiatku riadka.
Vpravo, v stĺpci "Použité/Voľné", je vidieť, či sú jednotlivé moduly ešte v rámci celej licencie voľné, a či je možné ich na tomto Vašom klientovi použiť a zaregistrovať.
Ak máte zaškrtnuté všetko, čo potrebujete, prípadne "odškrtnuté" to, čo nepotrebujete a aj vypísane žlté pole Meno a Priezvisko, potvrdíte stlačením "Zaregistrovať on-line"

V spodnej časti okna sú potom ďalšie dve dôležité tlačidlá:

• Správa klientov

• Správa licencie

Správa klientov

• V tomto okne je možné sledovať registrácie konkrétnych klientov (PC/užívateľov) a im priradených modulov (cez znamienko "+" na začiatku)
  • ak je aktuálne prihlásený užívateľ v Envita členom skupiny Admin, vidí všetky registrácie, inak len svoju
• Vidieť tu aj to, či je zaregistrovaná licencia typu:
  • "Local" - v stĺpci "Je terminál" nie je zaškrtnuté - zaregistrovaná je inštalácia na danom PC 
  • "Terminal" - pri prístupe k aplikácii cez Vzdialenú plochu Windows alebo Terminal server (tzv. RDP protokol) - v stĺpci "Je terminál" je zaškrtnuté - zaregistrovaný je Windows užívateľ
• Taktiež je možné registráciu z PC/užívateľa aj komplet odobrať. Vyberieme si riadok s konkrétnym PC/užívateľom a stlačíme "Zrušiť registráciu" licencie
  Odobraním alebo zrušením uvoľníte potrebné licencie iným klientom (napríklad po výmene počítača)
• Máme aj možnosť editovať meno používateľa daného PC

Meno užívateľa

Meno užívateľa sa prvýkrát vyplní po registrácii klienta. Potom je možné toto meno editovať cez ikonu "Zmena mena" pre lepšiu orientáciu správy klientov (klientskych PC), napríklad po výmene používateľa.

Správa licencie

• V tomto okne vidíme kompletnú licenciu, t.j. všetky moduly pre všetky PC/užívateľov za celú našu spoločnosť, či úrad.
• Ak dôjde k zmene licencie (napríklad rozšírenie o nové moduly, či PC), tak stačí prejsť do správy licencie a preregistrovať ju opätovným stlačením "On-line registrácia".
• Automaticky dôjde k aktualizácii licencie podľa aktuálne zakúpenej licencie a tým aj zmene Licenčného čísla na nové.

Off- line zrušenie registrácie

V niektorých prípadoch, napríklad, keď nie ste pripojení k internetu, je nutné zadať pre zrušenie registrácie klienta vyžadovaný PIN. Ten vám oznámi pracovník spoločnosti INISOFT na tel. linke  +421 (0) 221 028 111.

Registrácia novo vydanej licencie

Pokiaľ došlo k vydaniu novej licencie k Vášmu UID, program Vás na to upozorní hlásením. Pre zaregistrovanie novo vydanej licencie stačí kliknúť na tlačidlo Registrácia v hornom paneli, otvoriť správu licencie a vykonať online registráciu. Tým sa Vám zaregistruje aktuálna licencia pre Vaše UID.