Historie stránky
On-line registrácia
Výzva k registrácii licencie
- Zadajte UID.
- Kliknite na tlačidlo "On-line registrácia".
- Táto registrácia licencie je spoločná pre všetkých užívateľov, napríklad:
- registráciu licencie vykoná IT správca na serveri a nezaberá klientskú registráciu
- v tomto prípade sa pri spustení ENVITA otvorí správa registrácii klientov a správa licencie.
| UI Text Box | ||
|---|---|---|
| ||
UID je možné dohľadať na faktúre alebo kontaktovaním INISOFT. |
Zadanie UID a on-line registrácie licencie
Pokiaľ je licencia so zadaným UID platná, prebehne registrácia.
U lokálnej (jednoužívateľskej) licencie týmto registrácia končí a následne sa spúšťa program.
Registrácia klienta
Pri sieťových (viacužívateľských) licenciách je nutné vykonať registráciu pre daného klienta - vybrať iba moduly, s ktorými bude pracovať.
- V stĺpci Použiť zaškrtnite moduly, ktoré má mať tento klient k dispozícii.
- Zadajte meno užívateľa, prípadne obdobný identifikátor klienta (ak sa napríklad pracovníci striedajú u jedného počítača).
- Kliknite na tlačidlo "On-line registrácia".
- Pokiaľ je všetko v poriadku prebehne registrácia klienta a spustí sa program.
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
|
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
Licencia
Klient
Správa licencie
Správa klientov
Zákaznické číslo
Klientské číslo
|
| ShowOps | Zobrazit přihlášeným se zvýrazněním |
|---|---|
| Why | čeká se na překlad |
Vzdálené připojení
Při registraci klienta přes vzdálenouVzdialené pripojenie
Pri registrácii klienta cez vzdialenú plochu program detekuje tzv. terminálový provoz. Při registraci klienta s terminálovým provozem ale nebude funkční program při spuštění na původním terminálovú prevádzku . Pri registrácii klienta s terminálovou prevádzkou ale nebude funkčný program pri spustení na pôvodnom počítači, kde je IS ENVITA nainstalovánnainštalovaný. Program vás na tuto skutečnost túto skutočnosť upozorní hlášením hlásením a dotazemotázkou, zdali si přejete opravdu pokračovat.Pokud si nejste jistíči si prajete naozaj pokračovať.
Pokiaľ si nie ste istí, že budete v budoucnu pracovat pomocí vzdáleného připojení, doporučujeme registraci vzdáleně neprovádět.
Telefonická registrácia
budúcnosti pracovať pomocou vzdialeného pripojenia, odporúčame registráciu vzdialene nevykonávať.
Možné problémy on-line registrácie - ak on-line nefunguje
Niekedy sa stane, že Vám pri registrácii licencie otvorí hneď okienko vpravo "Telefonická registrácia" - viď.obrázok.
Toto sa najčastejšie stáva vtedy, keď sa ENVITA nemôže z nejakých dôvodov cez internet spojiť s licenčným serverom.
Najmä vtedy keď:
- nemá dostupný internet vôbec
- komunikácia z ENVITA do INISOFT na licenčný server je niečím blokovaná (najčastejšie to blokujú zariadenia na kybernetickú ochranu Vašej siete, tzv. firewally). Tu je vhodné povoliť na firewalle komunikáciu pre URL adresy používané v programe ENVITA
- nie sú splnené SW požiadavky na zabezpečenú komunikáciu s protokolom TLS 1.2 - najmä na starších operačných systémoch Windows 7/ 8/ 8.1/ prípadné starších vydaniach Windows 10.
vid. návod (CZ) - Nastavení protokolu TLS 1.2
Ak Vám z akéhokoľvek dôvodu on-line registrácia neprejde, je aj náhradná možnosť - telefonická registrácia, ktorá je popísaná tu nižšie.
Nefunkčnou komunikáciou ENIVTY voči serverom INISOFT, ale prichádzame okrem prácnejšej registrácii aj o radu ďalších výhod. A to najmä zisťovanie noviniek, informácii o vydávaných aktualizáciách programu, komunikácia s podporou užívateľov a nahlasovanie problémov do systému HelpDesk a v neposlednej rade aj o prístup do znalostnej bázy Centrum informácií a všetkým návodom k ENVITE.
Telefonická registrácia
Výzva k registrácii licencie
- Dvojklikom na ikonu šípiek [>>] sa zobrazí telefonická registrácia licencie (ak program sám zistí nedostupnosť siete, zobrazí sa pole pre telefonickú registráciu automaticky).
- Kontaktujte INISOFT - povedzte IČO, UID, ktoré chcete registrovať a údaj z poľa Zákaznícke číslo.
- Nastavenie licencie načítate z licenčného súboru, ktorý je možné získať na základe komunikácie s INISOFT (napríklad zaslaním na email).
- Kliknite na Zaregistrovať licenciu
Registrácia klienta
Ak z nejakého dôvodu nie je možné vykonať on-line registráciu klienta, je možné zaregistrovať telefonicky:
- Výber modulov, ktoré má mať daný klient k dispozícii.
- Dvojklikom na ikonu šípiek [>>] sa zobrazí telefonická registrácia klienta (ak program sám zistí nedostupnosť siete, zobrazí sa pole pre telefonickú registráciu automaticky).
- Kontaktujte INISOFT - povedzte IČO, údaj UID, údaj Klientské číslo a či sa jedná o Terminálovú prevádzku.
- Bude Vám oznámené Sériové číslo, ktoré uvediete do príslušného poľa.
- Kliknite na Zaregistrovať telefonicky.
| Section | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Správa licencií a klientov
- Pokiaľ nie je v pripojenej databáze nájdená aktívna licencia, zobrazí sa po spustení ENVITA vždy Registrácia licencie.
- Pokiaľ nie je v aktívnej licencii nájdená platná registrácia klienta, zobrazí sa po spustení ENVITA vždy Registrácia klienta.
V registrovanej verzii ENVITA je Správa licencií dostupná z hlavného ovládacieho panela.
Správa licencií
- Ak dôjde k zmene licencie (napríklad rozšírenie o nové moduly), tak stačí prejsť do správy licencií a zadať novú on-line registráciu.
- Automaticky dôjde k aktualizácii licencie podľa aktuálne zakúpenej licencie.
Správa klientov
- V správe klientov je možné sledovať registrácie klientov a ich modulov alebo ich aj odoberať.
- Taktiež aj, či je licencia typu "Local" (inštalácia na danom PC) alebo "Terminal" (prístup cez tzv. RDP protokol - Vzdialená plocha Windows).
- Odobraním alebo zrušením uvoľníte potrebné licencie iným klientom (napríklad po výmene počítača).
- Možnosť editovať meno používateľa daného PC.
Ini_hidden_content
| ShowOps | Zobrazit přihlášeným se zvýrazněním |
|---|---|
| Why | čeká se na překlad |
Meno užívateľa
Meno užívateľa sa prvýkrát vyplní po registrácii klienta. Potom je možné toto meno editovať pre lepšiu orientáciu správy klientov (klientských PC), napríklad po výmene používateľa.
Off- line zrušenie registrácie
V niektorých prípadoch, napríklad, keď nie ste pripojení k internetu, je nutné pro zrušení registrace klienta vyžadován zadať pre zrušenie registrácie klienta vyžadovaný PIN. Ten vám sdělí oznámi pracovník společnosti spoločnosti INISOFT na tel. lince linke +421 (0) 221 028 111.
Registrácia novo vydanej licencie
Pokiaľ došlo k vydaniu novej licencie k Vášmu UID, program Vás na to upozorní hlásením. Pre zaregistrovanie novo vydanej licencie stačí kliknúť na tlačidlo Registrácia v hornom paneli, otvoriť správu licencie a vykonať online registráciu. Tým sa Vám zaregistruje aktuálna licencia pre Vaše UID.