Od verzie 2.1.6:

Ako sme informovali aj v zozname zmien ENVITA - 2.1.6.30370 v danej verzii je:

• Pridaná možnosť zadania dotazu v systéme Helpdesk spoločnosti INISOFT s.r.o. priamo z programu. V páse kariet ENVITA sa novo pod tlačidlom "Napíšte nám Helpdesk" zobrazí formulár s editorom, ktorým je možné napísať požiadavku vrátane možnosti priloženia logov aplikácie, databázy a ďalších ručne priložených súborov. Súčasne dochádza aj k priloženiu informácií o konfigurácii aplikácie a počítača. Odoslanie týchto informácií musí užívateľ potvrdiť a tieto sprievodné odosielané informácie je možné v programe aj zobraziť.

Pre verziu s SQL Express a vyššiu

Pokiaľ využívate SQL Express a vyššiu nie je možné z bezpečnostných dôvodov odoslať databázu týmto spôsobom. Pokiaľ potrebujete zaslať databázu k analýze, je nutné najskôr vytvoriť jej zálohu. Následne nám tento záložný súbor môžete poslať.

Ako mám urobiť zálohu databázy?

Zálohu databázy je možné urobiť niekoľkými spôsobmi:

• z programu, viac informácií TU
• pomocou Microsoft SQL Management štúdia
• pomocou príkazového riadku