Přejít na konec metadat
Přejít na začátek metadat

Činnosti instalátoru a aplikace jsou logovány do souborů log, které se nachází v appdatech uživatele, konkrétně "%localappdata%\INISOFT s.r.o\IsEnvita\Logs". Název každého souboru osahuje typ logu (error/info), datum, čas a ID procesu.

Logy slouží k servisním účelům, především pro odhalení a detekci příčin problémů. Logy lze odeslat pomocí tlačítka Napište nám Helpdesk, který se nachází v základním modulu ENVITA na horním panelu, zaškrtnutím volby dle obrázku. Případně je lze také zazipovat a odeslat ručně.

Umístění tlačítka pro odesílání logů